家族葬？

家族葬という言葉が一般的になって 久しい｡

私が献茶の仕事を始めた頃は
大手の葬儀社は
｢家族葬｣は 売り上げにつながらないショボ仕事という扱いで
露骨にイヤな顔をしていた｡

それがいまや 家族葬という依頼をきっちりこなさなければ
法人として数字をあげることができない状況になっている｡


だけど一方で
家族葬というイメージがばらばらで

家の人も
お金をかけたくないから家族葬､ という感覚が根強く

担当者も
あれもこれも削ってするのが家族葬､ という感覚から抜けられず

少々バランスの悪い事態になっているのも現実｡


結果的に
駅から近くてぇ～
築浅でぇ～
バス･トイレがセパレートでぇ～
収納たっぷりでペットも飼える
4万円台のお部屋探してるんですぅ～
･･･のような要求になってしまう｡


そして担当者も
メルセデスのナビゲーションを抜くだけでなく
オーディオやエアコン､
挙句にドア1枚をも外さなければいけないような
ネガトークをしてしまう｡
イマドキの軽自動車は これだけの装備があるんですよ､ という説明なら
お客様も納得するのに｡


そして 困ったことに葬儀はモノではなく
家の人にとっては 準備のしにくい一発本番セレモニー｡
感覚のズレがあるならば･･･あってしかりなのだから
数を見てきた葬儀社側が
納得のいくように誘導するのが筋だろう｡


でもね､ 本当の敵は お金を出さずに口だけ出す
無責任な親族さんだったりする｡
(この話はまた)